jak zamówić wycieczkę

 

1. Rezerwacja wycieczki powinna odbyć się w formie pisemnej. Zamówienie telefoniczne należy potwierdzić w ciągu 5 dni. 
2. Zamówienie pisemne powinno zawierać: nr trasy wg oferty; termin wycieczki; ilość uczestników i opiekunów; ew. zamawiane świadczenia dodatkowe oraz oświadczenie o zapoznaniu się z warunkami świadczeń usług turystycznych przez BT Zielona Szkoła (druki zamówienia wraz ze szczegółowymi warunkami świadczenia usług turystycznych dostępne są w biurze).
3. Rezerwacja powinna być potwierdzona wpłatą zaliczki w wysokości minimum 30% kosztów wycieczki. 
4. Wpłaty uzupełniającej zamawiający dokonuje najpóźniej na 10 dni przed wycieczką.
5. Zamawiający otrzymuje pisemne potwierdzenie zamówionych świadczeń, a przed rozpoczęciem wycieczki jej szczegółowy program.
6. Warunki organizacji imprezy może również określić umowa na organizację imprezy turystycznej zawarta na życzenie klienta (zamiast zamówienia i procedury potwierdzenia świadczeń).
7. Wycieczka realizowana przez BT Zielona Szkoła jest ubezpieczona od następstw nieszczęśliwych wypadków. Zamawiający (Ubezpieczający) zobowiązany jest dostarczyć imienną listę uczestników i opiekunów z uwzględnieniem daty i miejsca urodzenia oraz miejsca zamieszkania. Dochodzenie roszczeń wynikających z ubezpieczenia odbywa się tylko w ramach polisy ubezpieczeniowej bezpośrednio w towarzystwie ubezpieczeniowym.
8. Biuro zastrzega sobie możliwość zmiany ceny wycieczki ustalonej w umowie, jednak nie później niż 20 dni przed datą realizacji, z przyczyn leżących poza działalnością Biura np.: zmiany cen biletów wstępu, wzrostu cen paliwa, zmiany przepisów pociągających za sobą koszty dodatkowe. 
9. Rozliczenie końcowe wycieczki dokonywane jest w terminie do 14 dni po jej zakończeniu. W wypadku zmiany ilości i jakości świadczeń rozliczenie następuje z uwzględnieniem ich skutków finansowych.

 

pobierz druk zamówienia wycieczki szkolnej